Privacyverklaring
Wat we doen met de gegevens die je met ons deelt, en welke rechten je hebt.
Wie we zijn
LAIM is een handelsnaam van FMS B.V. FMS B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.
FMS B.V. · Amsterdam · KvK 85483249
E-mail: othman@laim-io.com · Telefoon: +31 6 21 64 75 82
Welke gegevens we verwerken, en waarom
| Wanneer | Welke gegevens | Waarvoor | Grondslag |
|---|---|---|---|
| Je vult het contactformulier in | Naam, e-mailadres, bedrijf (optioneel), je vraag | Je vraag beantwoorden | Ons gerechtvaardigd belang om vragen te beantwoorden, of stappen vóór een mogelijke overeenkomst |
| Je plant een ontwerpgesprek | Naam, e-mailadres, bedrijf (optioneel), je vraagstuk, het gekozen tijdstip | Het gesprek plannen, voorbereiden en voeren | Stappen vóór een mogelijke overeenkomst |
| Je mailt of stuurt een WhatsApp-bericht | Je naam, e-mailadres of telefoonnummer en wat je ons stuurt | Je bericht beantwoorden | Ons gerechtvaardigd belang om berichten te beantwoorden, of stappen vóór een mogelijke overeenkomst |
| Je doet de scan | Je antwoorden blijven in je browser en komen niet bij ons binnen. Stuur je je uitkomst via WhatsApp, dan ontvangen we die met je telefoonnummer. | Je uitkomst met je bespreken | Stappen vóór een mogelijke overeenkomst |
| Je bezoekt de website | Technische gegevens, zoals je IP-adres, in de serverlogboeken van onze hostingpartij | De website veilig en werkend houden | Ons gerechtvaardigd belang bij een veilige website |
Stuur ons via de website, e-mail of WhatsApp geen wachtwoorden, gegevens van je klanten of andere gevoelige gegevens. Wat we voor een opdracht nodig hebben, regelen we later op een veilige manier.
Cookies en statistieken
Deze website plaatst geen cookies en gebruikt geen statistieken of advertentiediensten. We volgen je niet. De lettertypes staan op onze eigen website, zodat je bezoek niet aan een andere partij wordt doorgegeven.
Klik je op de knop om een gesprek te plannen, dan ga je naar Cal.com. Klik je op de WhatsApp-knop, dan ga je naar WhatsApp. Daar gelden de privacyregels van die partijen.
Wie je gegevens nog meer verwerkt
We verkopen je gegevens niet. We schakelen deze leveranciers in, die je gegevens alleen voor ons verwerken:
| Leverancier | Waarvoor | Waar |
|---|---|---|
| Netlify, Inc. | Hosting van de website en ontvangst van het contactformulier | Verenigde Staten |
| Cal.com, Inc. | Het plannen van ontwerpgesprekken | Verenigde Staten |
| E-mail en agenda | Volgens de afspraken van Google | |
| WhatsApp (Meta) | Berichten via WhatsApp, als je daarvoor kiest | Volgens de afspraken van WhatsApp |
Komen je gegevens buiten de Europese Economische Ruimte terecht, dan gebeurt dat alleen met de waarborgen die de AVG daarvoor vraagt, zoals het EU-VS Data Privacy Framework of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
Hoe lang we je gegevens bewaren
Berichten en afspraakgegevens bewaren we tot maximaal 12 maanden na ons laatste contact. Word je klant, dan bewaren we wat nodig is voor de opdracht, en wat de wet ons verplicht te bewaren, zoals de fiscale bewaarplicht van 7 jaar voor onze administratie.
Hoe we je gegevens beveiligen
De website werkt alleen via een beveiligde verbinding (https). Toegang tot je gegevens is beperkt tot wie ze voor je vraag nodig heeft.
Je rechten
Je mag ons vragen welke gegevens we van je hebben, en ze laten corrigeren, verwijderen of overdragen. Je mag ook bezwaar maken tegen het gebruik ervan, of vragen om het gebruik te beperken. Stuur je verzoek naar othman@laim-io.com. We reageren binnen een maand.
Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. We horen het liever eerst van jou.
Wijzigingen
Verandert er iets in hoe we met gegevens omgaan, dan passen we deze verklaring aan. Bovenaan staat altijd de datum van de laatste versie.